■ 특수재난교육, 이젠 언제 어디서든 가능!!!
- 온라인교육 콘텐츠 개발, 순회교육과 연계 특수재난 종사자 교육기회 확대

국민안전처(장관 박인용)는 특수재난분야 종사자용 교육 콘텐츠를 2017년 3월부터 국가공무원인재개발원 및 국가민방위재난안전교육원 등을 통해 온라인교육 서비스를 개시한다고 밝혔다.

특수재난은 대규모 복합재난으로 기존 재난에 비해 사회적 파장이 비교할 수 없을 만큼 크므로, 특수재난분야 종사자 간 협업대응 등 관리역량이 반드시 필요한 데 반해 역량강화 교육프로그램은 부족한 실정이다.

이에, ‘특수재난 e-러닝 콘텐츠’를 보급하여 특수재난분야 종사자가 언제든지 온라인상에서 학습·활용할 수 있도록 하고, 기존 특수재난 집합교육(특수재난 관리과정, 지역맞춤형 현장순회교육)과 연계한 사전학습과정으로 운영할 계획이다.

이번 콘텐츠는 전문개발업체를 통해 7개월에 걸쳐 제작하였으며, 14명의 민간전문가들을 구성하여 특수재난의 개념과 유형, 국내·외 발생사례 및 시사점 등 종사자들이 기본적으로 알아야 할 사항에 대해 원고를 집필하였고, 국민안전처 관련부서를 비롯한 20여개 관계부처(기관)의 의견수렴과 콘텐츠 개발전문가의 품질검증 과정을 거쳐 완성도를 높였다.

학습자와의 상호작용을 위해 시뮬레이션 등 최신기술을 접목하여 간접체험이 가능하도록 하는 등 다양한 콘텐츠로 구성하였다.

학습자들에게 e-Book을 제공함으로써 학습효과를 높이는 것은 물론, 업무수행 시 참고자료로 활용할 수 있도록 할 계획이며, 이외에도 특수재난 동영상 콘텐츠 4편은 국민안전방송 안전한TV (http://tv.mpss.go.kr) 등을 통해 국민들에게 제공할 계획이다.

중앙·지자체 공무원은 국가공무원인재개발원 및 공동 활용 교육기관을 통해 온라인상에서 상시학습이 가능하고, 공공기관·단체(민간포함)는 필요에 따라 전체 또는 부분 콘텐츠를 제공받아 기관 자체적으로 종사자들을 교육시킬 수 있다.

이와 함께 화학사고, 감염병, 에너지 사고, 정보통신재난 등 특수재난 유형별로 지역별 위험특성을 고려한 맞춤형 현장순회교육을 올 해 4차에 걸쳐 실시하였으며 ’17년부터는 월별 교육(10회)으로 확대·개편하여 해당지역 관련 종사자들에게 전문적이고 실효성 있는 교육기회를 제공할 계획이다.

또한, 지자체, 공공기관, 민간전문가 등 그룹별 역할·기능을 정립하고, 관계부처 내 교육기관 간 정책협의회를 통해 교육·훈련 방안을 마련하는 한 편, 정책협의회를 통해 특수재난 유형별 예측·예방 기술, 정책제도 및 해외 우수사례 등 분야별 교육 교재 및 도서 공동 집필·개발할 계획이다.

특수재난실 관계자는 이번 e-러닝 및 동영상 콘텐츠를 통해 종사자와 국민이 특수재난 상황에 대비하여 보다 침착하게 행동할 수 있는 방법과 요령을 익히게 될 것이며, ‘17년부터는 On-Off Line 동시 교육체계 기반을 구축하는 등 앞으로 보다 다양한 콘텐츠 개발하여 보급할 계획 이라고 말했다.

* 문의 : 특수재난기획담당관실 한종우 사무관(044-205-6132)


■ 다중이용시설 위기상황 매뉴얼 표준안 개선
- 시설 관계인들이 현장에서 쉽게 활용·적용할 수 있도록

국민안전처(장관 박인용)는 기존의 다중이용시설 위기상황 매뉴얼 표준안을 현장의 시설 관계인들이 쉽게 활용·적용할 수 있도록 개선하였다고 밝혔다.  

다중이용시설 위기상황 매뉴얼 제도는 시설 관계인(소유자·관리자 또는 점유자)들이 당해 시설의 위기상황에 대비한 매뉴얼을 작성·관리하도록 의무화한 제도로서, ‘16.2월에 작성에 참고할 수 있도록 표준안을 마련·보급하였으나, 내용이 다소 복잡하고, 분량이 많아 현장에 적용하기 어려운 면이 있고, 특히 안전관리 인력이 부족한 종교시설, 다수의 점포가 밀집되어 있는 복합상가 등에서 매뉴얼 작성에 대한 애로사항을 호소하여, 기존 위기상황 매뉴얼 표준안의 전반적인 개선이 필요하였다.

이에, 다중이용시설 위기상황 매뉴얼 표준안을 시설 관계인들이 쉽게 활용·적용할 수 있도록 다음과 같이 개선하였다.

시설 관계인들이 쉽게 이해할 수 있도록 전반적인 편집을 개선하고, 핵심 내용 위주로 구성하여 분량을 축소하였으며, 위기상황 발생 시 상황전파, 초동대응, 고객 대피유도 등 핵심임무 및  훈련 방법을 인포그래픽으로 제작하여 현장에서 쉽게 이해하고 따라할 수 있도록 구성하였고, 조직 명칭 등의 용어를 실제 현장에서 사용하는 알기 쉬운 용어로 변경하고, 취약시설을 위한 조직구성 및 행동지침 등 적용사례 마련하였으며, 개인별 임무카드를 추가하여 위기상황 발생 시 시설 직원들이 본인의 임무를 정확히 알고 수행할 수 있도록 하였다.

이 외에도, 시설 대표자 책임성 제고를 위한 결재란 마련하였으며, 위기상황 매뉴얼 제·개정이력 관리 페이지를 추가하여 위기상황 매뉴얼의 내용을 주기적으로 점검하고 최신본으로 유지·관리할 수 있도록 하였다.

국민안전처 민관합동지원관은 “개선된 위기상황 매뉴얼 표준안이 현장에서 잘 활용되고 작동할 수 있도록 권역별 순회교육 및 컨설팅 등을 실시하고, 다중이용시설의 위기 대응역량이 한층 더 강화될 수 있도록 지속적으로 노력할 것”이라고 밝혔다.

* 문의 : 민간협력담당관 시설사무관 김영환(044-205-6217)