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홍보영상 휴대폰·전기요금 감면절차 간소화

2009.10.06
  • 불편하셨나요? 이렇게 달라집니다

    <청각장애인을 위한 속기자료>
    상인1 / 싱싱하고 맛있는 야채가 있어요.
    상인2 / 싸게 드리고 있어요.
    엄마 / 여기 과일 좀 보세요. 네. 안녕히 가세요. 참 힘들다. 손님이 늘어서 좋기는 한데, 바빠서 휴대폰요금 감면신청하러 갈 시간이 없네.
    엄마 / 저기 성호야. 미안한데 내일 휴대폰요금 감면신청서를 내야 해서 그러는데 동주민센터 좀 다녀올래?
    성호 / 싫어. 누나 학교도 가깝자나. 누나한테 하라 그래.
    엄마 / 휴대폰요금 감면신청도 1년에 한번씩 해야하고 이번에 우리가 이사와서 전기요금 감면신청도 새로 해야하는데, 가게가 바빠서 동주민센터에 가기 힘드니까 잠깐 갔다오라고 했는데 쟤가 저런다.
    누나 / 아휴. 성호 이녀석! 엄마 도와드리지 않고! 엄마! 요즘 인터넷으로 하는 것도 많은데 뭔가 있지 않을까요? 인터넷에서 한번 찾아볼께요. 이동전화요금 감면신청. 어디보자. 집에서 인터넷으로 해도 된다는데?
    안내남 / 짜잔! 안녕하세요? 전 안내남이에요.
    엄마 / 어머나. 깜짝이야.
    누나 / 깜짝이야.
    안내남 / 제가 이번에 바뀐 절차를 쉽게, 아주 쉽게 알려드릴께요. 이동전화요금이나 전기요금 감면신청을 기초생활수급자 등 감면대상자들이 쉽게 신청할 수 있도록 바뀌었어요. 어떻게 그 전과 비교해 볼까요?
    안내남 / 아, 네. 증빙서류 떼러 동주민센터로 출동했군요? 여기서 벌써 시간이 얼마나 드는 겁니까? 아! 이제 서류를 받네요? 아직 끝이 아니죠? 직접 서류를 내고 자격이 되는지 확인 받아야 하죠? 아이고, 힘들다 힘들어. 하지만! 이젠 이럴 필요가 없단 거죠?
    엄마 / 정말요?
    안내남 / 네! 먼저 인터넷신청 방법은요. 주민서비스(www.oklife.go.kr)에 들어가서 간단하게 본인 정보를 입력하고 신청하면 끝!
    누나 / 하지만 인터넷을 못하는 분들도 있잖아요.
    안내남 / 걱정하지 마세요. 이동전화의 경우에는 기초생활수급자는 물론, 대상에서 제외되었던 차상위계층 이용자도 다시 혜택을 받을 수 있게 됐고요. 신분증만 가지고 읍·면·동주민센터나 이동통신사 대리점에서 신청 할 수가 있어요. 아참! 차상위계층은 동주민센터에서 소득인정액 증명서를 발급 받아 이동통신사 대리점에 제출하면 할인 혜택을 받을 수 있고요.
    성호 / 그럼 전기요금은요?
    안내남 / 네, 전기요금도 마찬가지에요. 전출입을 했을 때 신분증만 가지고 읍·면·동주민센터에 가서 신청만 하면 되는데, 전기요금청구서에 써있는 "고객번호"를 알면 더욱 신속처리 할 수가 있어요.
    누나 / 절차도 간편해지고, 대상도 확대되고, 더 많은 사람들이 혜택을 받겠네요?
    안내남 / 당연하죠. 7월까지 이동전화요금 감면자는 약 237만명으로, 연간 2830억원 정도 요금 감면을 받고 있는데, 이번 절차간소화로 보다 많은 대상자들이 혜택을 받을 수가 있겠죠!
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