신고이관 접수 169초 → 94초, 75초 단축
- 16년 6월 : 총 시간 169
- 16년 : 총 시간 118
- 17년 : 총 시간 111
- 18년 : 총 시간 98
- 19년 1월 : 총 시간 97
- 19년 2월 : 총 시간 105
- 19년 3월 : 총 시간 100
- 19년 4월 : 총 시간 95
- 19년 5월 : 총 시간 92
- 19년 6월 : 총 시간 94
- 19년 7월 : 총 시간 94
- 19년 8월 : 총 시간 94
- 19년 9월 : 총 시간 97
- 19년 10월 : 총 시간 92
- 19년 11월 : 총 시간 92
- 19년 12월 : 총 시간 94
16년 6월부터 19년 12월까지 75초(44%) 감소
공동대응 접수 466초 → 242초, 224초 단축
- 16년 6월 : 총 시간 466
- 16년 : 총 시간 281
- 17년 : 총 시간 258
- 18년 : 총 시간 253
- 19년 1월 : 총 시간 244
- 19년 2월 : 총 시간 252
- 19년 3월 : 총 시간 243
- 19년 4월 : 총 시간 242
- 19년 5월 : 총 시간 241
- 19년 6월 : 총 시간 240
- 19년 7월 : 총 시간 252
- 19년 8월 : 총 시간 258
- 19년 9월 : 총 시간 258
- 19년 10월 : 총 시간 249
- 19년 11월 : 총 시간 241
- 19년 12월 : 총 시간 242
16년 6월부터 19년 12월까지 224초(48%) 감소