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디지털정부혁신실

추진배경 및 목표
추진배경 및 목표
추진배경에는 시도별 중복개발 방지 및 정보화 격차해소에는 시도 공통표준 시스템 개발 및 확산 보급과 시도행정업무의 효율성 제고 및 고부가가치 창출

중앙·시/도·시/군/구간 전자적 공유·전달체계 구축에는 중앙부처, 시도, 시군구간 정보연계를 통한 민원처리, 통계, 정책자료 등을 전차적으로 공유·전달하는체계 구축

추진목표에는 시도간 정보화 수준차이 발생 및 중복투자 우려 , 시도, 시군구 내 업무 상호간의 연계 필요, 전자정보 추진과제의 기반시스템으로 필수과제을 나타내고 있다.
추진경과
시도행정정보시스템 주요 추진경과 1998: 시도행정정보시스템 2000: 시도행정정보화 1단계 BPR.ISP 2004: 시도행정정보화 1단계 개발(1,2차) 2005: - 2008~: 시도행정정보화 2단계 개발 2014~: - 현재

추진내용

행정업무의 정보화 및 표준화 확립
- 22개 행정업무시스템 서비스포털 및 정보연계활용 등 시도 행정업무 공통표준시스템 구축
- 17개시도별 보유 행정업무 관련 자료입력 등 초기자료 구축
시도ㆍ시군구ㆍ중앙부처와 유기적인 정보연계를 위한 허브 역할 수행
- 시도 22개 행정업무의 정보화를 통하여 시군구, 정부24, 중앙부처와 유기적인 연계 체계 구축

온라인 보고통계 처리 및 중복 처리 최소화로 업무 효율성 극대화

기대효과
- 민원절차 간소화, 민원창구 단일화, 첨부서류 감축 등을 통한 대국민서비스 만족도 향상
- 신속한 데이터 전송을 통한 업무처리 속도 향상, 중앙부처ㆍ시도ㆍ시군구를 연결하는 민원처리 기능 제공
- 민원처리 과정 및 행정정보 공개 등 투명한 행정처리 절차 기반 신뢰받는 행정서비스 제공
시스템 구성도

대국민: 민원창구, 전화/팩스, 모바일, 전자민원창구 → 민원행정, 지방행정 인허가 데이터 개방, 자치법규 시스템 공무원: 민원담당자, 인허가담당자, 관리자, 현장업무담당자 → 행정포털 정부24, 유관기관, 행정정보공동이용, 중앙행정기관 ← 정보연계, 보고통계 → 시도행정정보시스템(22개 행정업무) 시도행정정보시스템: 기획, 자치행정, 공보, 법제, 복무관리, 공유재산, 물품관리, 차량관리, 복지여성, 문화체육관광, 농업, 산림, 보건위생, 경제통상, 도시계획, 교통, 도로, 건축주택, 환경, 축산, 수산, 의회 시도행정정보시스템 ← 정보연계 → 새올 행정시스템
- 새올행정시스템 : 전국 시군구 공무원이 사용하는 민원서비스 등 인허가 업무를 처리하는 시스템
- 정부24 : 행정기관 방문없이 1년 365일 24시간 민원을 신청·발급할 수 있는 전자민원 서비스

추진배경 및 목표

행정·민원의 근간인 시군구를 중심으로 세계 최고의 전자지방정부를 구현 추진배경: 행정 및 민원업무 프로세스를 고도화, 환경에 능동 대응하는 시군구 정보자원관리 체계 지원, 주민과 공무원이 주역이 되는 지역사회 기반 제공 추진목표: 시군구 흐름행정 수요충족, 변화된 정보환경에 대응, 시군구 정보화의 미래를 대비
추진경과

시군구(새올) 행정시스템 주요 추진경과 시군구행정시스템 1998: 시군구 행정정보화 BPR/ISP(1단계) 2000: 시군구 행정정보화 1단계 개발 2004~2005: 시군구 유지보수 2008~: 시군구 고도화(시군구) 2014~현재: 통합유지관리
추진내용
- 자치단체 행정업무 포탈시스템 구축
  - 전국 시‧군‧구 행정업무를 정보화하여 22개 행정업무와 13개 공통서비스 처리 지원
- 정보화를 통한 행정업무 처리방식 개선으로 시군구의 일하는 방식 개선
- 전국 228개 시군구에 정보화 표준체계를 적용하여 정보화 격차 해소
  - 시도-시군구-중앙부처 간 전자적 보고통계 전달시스템 구축
  - 자치단체 간 또는 내부 시스템과의 연계기능 지원
  - 시군구 공통기반 4개(인사, 세정, 재정, 건축)시스템 및 타 시군구 고도화 시스템과 연계지원

정보화 업무현황

※ 복지업무는 2010.1.4. 이후 사회복지통합망 개통으로 조회업무만 존재함

기대효과
- 민원절차 간소화, 민원창구 단일화, 첨부서류 감축 등을 통한 대국민서비스 만족도 향상
- 신속한 데이터 전송을 통한 업무처리 속도 향상, 중앙부처ㆍ시도ㆍ시군구를 연결하는 민원처리 기능 제공
- 민원처리 과정 및 행정정보 공개 등 투명한 행정처리 절차 기반 신뢰받는 행정서비스 제공
시스템 구성도

대국민: 민원창구, 전화/팩스, 모바일, 전자민원 창구, 무인민원 발급창구, 통합민원 발급창구 → 민원행정, 지방행정 인허가 데이터개방, 자치법규 시스템 공무원: 민원담당자, 인허가 담당자, 관리자, 현장업무 담당자 → 행정포털 정부24, 유관기관, 행정정보공동이용, 중앙행정기관 ← 정보연계, 보고통계 → 시도 행정정보시스템 시도 행정정보시스템 ← 정보연계 → 새올행정정보시스템(22개 행정업무) 새올행정정보시스템: 기획, 의회, 공보, 법제, 복무관리, 공유재산, 물품관리, 차량관리, 여성, 문화체육관광, 농업, 산림, 보건, 위생, 지역산업, 지하수개발, 환경, 축산, 수산, 민방위, 상하수도, 도로교통