2015년도 민원행정 및 제도개선 기본지침
등록일 : 2015.03.23.
작성자 : 민원제도과 / 강민지 / 02-2100-3466
조회수 : 9530
2015년 민원행정 및 제도개선 기본지침을 붙임과 같이 게시합니다.
- 목 차 -
Ⅰ. 총괄
Ⅱ. 2015년 민원행정 추진방향
Ⅲ. 분야별 추진내용
Ⅳ. 행정 협조사항
ㅁ 부록
1. 어디서나 민원처리제 운영지침
2. 자율 민원영향평가 매뉴얼
3. 행정서비스헌장규정
4. 특이민원 유형별 응대 가이드라인(안)
5. SNS 소통민원창구 운영지침
6. 결격사유조회 업무처리요령
7. 행정정보 공동이용 안내
2015년 민원행정 및 제도개선 기본지침을 붙임과 같이 게시합니다.
- 목 차 -
Ⅰ. 총괄
Ⅱ. 2015년 민원행정 추진방향
Ⅲ. 분야별 추진내용
Ⅳ. 행정 협조사항
ㅁ 부록
1. 어디서나 민원처리제 운영지침
2. 자율 민원영향평가 매뉴얼
3. 행정서비스헌장규정
4. 특이민원 유형별 응대 가이드라인(안)
5. SNS 소통민원창구 운영지침
6. 결격사유조회 업무처리요령
7. 행정정보 공동이용 안내
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