2019년 민원행정 및 제도개선 기본지침
등록일 : 2019.03.18.
작성자 : 민원제도혁신과 / 박진혜 / 044-205-2448
조회수 : 15470
2019년도 민원행정 및 제도개선 기본지침을 붙임과 같이 게시합니다.
- 목차 -
I. 총괄
II. 2019년 민원행정 추진방향
III. 분야별 추진내용
IV. 행정 협조사항
ㅁ 부록
1. 어디서나 민원처리제 운영 지침
2. 신설 민원 사전영향평가 매뉴얼
3. 행정서비스헌장규정
4. 공직자 민원응대 매뉴얼
5. 결격사유조회 업무처리 요령
6. 행정정보 공동이용 안내
7. 민원공무원의 발달장애인 의사소통 지침
ㅁ 참고자료
ㅁ 민원 처리에 관한 법령
2019년도 민원행정 및 제도개선 기본지침을 붙임과 같이 게시합니다.
- 목차 -
I. 총괄
II. 2019년 민원행정 추진방향
III. 분야별 추진내용
IV. 행정 협조사항
ㅁ 부록
1. 어디서나 민원처리제 운영 지침
2. 신설 민원 사전영향평가 매뉴얼
3. 행정서비스헌장규정
4. 공직자 민원응대 매뉴얼
5. 결격사유조회 업무처리 요령
6. 행정정보 공동이용 안내
7. 민원공무원의 발달장애인 의사소통 지침
ㅁ 참고자료
ㅁ 민원 처리에 관한 법령
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