주민등록증 진위확인 서비스

• 전화 자동응답서비스(ARS)나 인터넷으로 주민등록증의 진위 여부를 확인할 수 있음

ARS로 진위확인 절차

• ① 전국 어디서나 ☎1382번으로 전화
• ② 음성 메시지에 따라 주민등록번호 13자리와 주민등록증에 인쇄된 발급일자 8자리(예: 20150817) 입력
• ③ 안내 메시지 확인
  • - 정상 증은 ‘입력하신 내용은 등록된 내용과 일치합니다.’ 안내
  • - 그 이외에는 ‘분실 증’, ‘발급일자 불일치’ 또는 ‘없는 주민등록번호’ 등 안내

인터넷에서 진위확인 절차

• ① 정부24(www.gov.kr)에 접속하여 공동인증서 로그인 정부24 바로가기
• ② “서비스-사실/진위확인”메뉴를 선택하고 “주민등록증 진위확인/잠금해제”서비스 이용
  
• ③ 성명, 주민등록번호, 주민등록증에 인쇄된 발급일자 입력
• ④ 안내 메시지 확인
  • - 정상 증은 ‘입력하신 내용은 등록된 내용과 일치합니다.’ 안내
  • - 그 이외에는 ‘분실 증’, ‘발급일자 불일치’ 또는 ‘없는 주민등록번호’ 등 안내

주민등록증 잠김 해제

• ‘주민등록증 잠김’이란 ARS나 정부24로 주민등록증 진위확인 시 발급일자 입력 오류가 누적하여 오류가 5회 발생한 경우 타인의 무단사용 방지를 위해 주민등록증 유효상태를 잠김으로 설정
  ※ 주민등록증의 진위를 확인할 경우 ‘발급일자 5회 오류’ 메시지가 나옴
• 해제방법
  • - 본인이 주민등록증을 지참하고 읍 · 면사무소 또는 동주민센터(전국 가능)를 방문하여 신청하거나
  • - 인터넷 정부24에 공동인증서로 접속 후 다음 메뉴를 차례대로 선택 후 관련정보를 입력하여 처리

    ① 확인서비스, ② 주민등록증진위확인/잠김해제, ③ 주민등록 잠김해제

• 유의사항
  • - 정상적인 발급일자가 계속 오류가 발생하거나 본인 모르게 ‘주민 등록증 잠김’으로 설정된 경우에는 반드시 읍·면사무소나 동주민센터를 방문하여 해당사항 확인